Несколько дней назад служба безопасности букмекерской конторы Винлайн заблокировала игровой счет. Требуют отсканированные копии документов, квитанции, выписку из банка и фото паспорта с лицом. Об этом нам рассказал подписчик, и очень переживает по поводу денег, которые остались на игровом счете.
Для чего букмекеры требуют верифицировать счет?
В первую очередь - это проверка клиента, действительно ли игроку исполнилось 18 лет? Во-вторых, идентифицируют платежные средства пользователя. Пополняет счет своими платежными картами или использует для этого средства родителей, или других родственников? И, в-третьих, это безопасность самого клиента, чтобы деньги не смогли вывести третьи лица.
Причины проверки документов букмекерами:
- Исполнение законодательных актов. В России играть в букмекерских конторах могут только граждане, которым исполнилось 18 лет, для этого Винлайн требует паспорт.
- По правилам БК создавать несколько аккаунтов запрещено, таким способом букмекерские конторы противодействуют мультиаккаутингу, и впоследствии бонусхантингу. Один игрок может иметь только единственный игровой счет в букмекерской конторе.
- Защита денежных средств от мошенников. Причин очень много, от взлома учетных записей, до передачи данных самими игроками. Деньги должны поступать на счет только с платежных методов клиентов и выводиться также.
Для чего просят селфи - лицо с паспортом?
Это крайняя мера, к которой прибегают букмекеры. Например, Винлайн очень редко делает запрос, чтобы клиент сфотографировался с паспортом. Бывают случаи, когда требуют на чистом листе написать кодовое слово, или дату. К этому необходимо относиться спокойно, лишняя агрессия со стороны игрока, может навредить непосредственно только самому беттеру.
Если букмекер запросил документы, или другие способы верификации, он не отступиться от своих требований. Примите это, и выполняйте требования БК.
В среднем проверка длится от 12 часов, бывают случаи, когда другой букмекер не хочет платить выигрыш. В этом случае проверки затягиваются на месяцы, пока клиент не смирится с потерей денег.
Заключение
Если букмекер просит документы для проверки личности, в том числе фото с лицом клиента, необходимо предоставить. Букмекерская контора гарантирует сохранность персональных данных пользователей, и не передает третьим лицам.
